工作中经常会碰到一些意外情况，导致速记成了“慢记”，现场会议听不清说话的内容，需要事后听录音重新进行整理；录音的效果不好，需要反复倒带辨认，才能扒出说话的内容。这些意外情况，使我们的工作时间成倍地增加，200块钱一小时的内容，如果要花四五个小时完成，每小时的收入就变成了四五十块钱。时间就是成本，但是这个成本，往往没有人来买单。所以，工作需要双方的配合，如果单纯只是一方面去努力，效果肯定不是最好的。速录师要顺利地完成记录，个人的能力很重要，会议主办方提供工作条件也同样重要。会议现场的桌椅、音响保障得不好，事先不提供资料，录音不清晰等等，都会影响到记录的效果。

    创业伊始，我们更多的是迎合客户，以自己的委曲求全（或者称“体谅”）来换取客户的满意。为什么要“体谅”呢？因为客户作为会议的组织者，会有一些安排上的疏忽大意，而这些都是需要我们给予理解和宽容的，这是从为人处事的态度来讲的，没有一个良好的态度，在任何行业里都是难以立足的。同时，也是为了保全自己的利益，很显然，你不做，有人做，为什么一定要选你呢？但是从工作的角度来讲，这种委曲求全（或者说“体谅”）显然对完成记录是不利的，而不能够很好地完成记录是对客户最大的不负责任。所以，从对工作认真负责的角度出发，我们应该正视工作条件保障的问题。

    首先，我们需要最佳的音源。现场会议记录，如果我们被安排在一个边边角角的位置，还没有一个现场的嘉宾听得清楚，那么这个安排就是不合理的。如果安排我们与嘉宾坐在一起，而嘉宾在席间不遵守会场纪律，交头接耳，窃窃私语，也会影响到我们的记录，这种安排同样是不合理的。所以，我们需要一个独立且相对安静的、距离音源最近的位置，否则不能保证记录的顺利完成。有必要的话，速录师可以像同传一样，搭设一个临时的小房间，或者自备音响器材。当然，这就得另外收取设备费了。录音整理，如果会议真的很重要，请务必要使用价值800元以上的录音笔。一个杂音高过说话声音的录音文件，无法保证翻录的质量，当然轻微的杂音是可以理解的，不过还是要收取额外的辛苦费。

    然后，我们需要在会前得到详细的会议资料。资料提供的日期根据会议的专业程度而定，越专业越要尽早提供。对于一个专业性的会议，一份议程表显然不足以作好充分的准备工作，我们需要对会议的前因后果以及主题框架了然于胸，只有这样，在记录的过程中才能把握要旨，做到取舍有度。如果因为资料没有事前提供或者提供得不够充分，而导致稿件不能如期交上，需要后期进行整理的话，就要收取整理的费用了。

    最后，我们还需要守时。3点钟才开始的会议，除非特殊情况，就不要让我们1点钟赶到了，因为这傻傻等待的两小时时间，我们可以创造更多的社会价值，哪怕是用来休息和享用一份不太仓促的午餐，也会间接地提高记录的质量和效率。当然，等待的这两个小时也是要收费的。

    长期的委曲求全（或者说“谅解”），一方面可能是由于我们自身的技能不过硬，即便一切保障很充分，也不能保证记录的质量绝对过关，所以，就羞于提出自己的要求。另一方面，还与惨淡的经营有关，寥寥几个宝贝客户，一个都吃罪不起，当然就不敢叫板了。

    所以，我们首先要做的，就是使自己强大起来，并争取得到越来越多的客户认可。当我们自身足够强大以及业务量应接不暇的时候，速录师们，请牛起来！

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